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Dopo aver inviato l'ordine ricevi una telefonata di conferma al numero che hai indicato, prima che il pacco parta.
È lì che hai un interlocutore: puoi chiedere informazioni sul prodotto e sulla spedizione, modificare l'ordine o annullarlo.
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Se è già partito, puoi non ritirarlo: con il pagamento alla consegna non hai anticipato nulla, quindi non paghi niente e torna indietro da solo.
Se hai già ricevuto il pacco
Hai quattordici giorni dalla ricezione per il diritto di recesso, senza doverne indicare il motivo. La comunicazione va al venditore, i cui dati sono nei documenti dentro il pacco.
Se non hai ancora ordinato
| Sul prodotto | Cosa fa e come si applica è nella scheda. |
|---|---|
| Sugli esosomi | Qui cosa si sa davvero, comprese le cose che non ci convengono. |
| Sulle macchie | Qui i tipi e cosa funziona. Una macchia che cambia va vista da un dermatologo. |
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